آنلاین با ما در تماس باشید

هر گونه سؤالی داشته باشید یا به کمک نیاز داشته باشید، با ما تماس بگیرید

آدرس : استان گلستان ، علی آباد ، خیابان طالقانی جنوبی ، رو به روی شفق 2

تلفن تماس : 09111703188

    سوالات متداول

    سوالات بیشتر پرسیده شده
    آیا خرید از ما نیاز به احراز هویت دارد؟

    بله برای خرید از ما احراز هویت الزامی می باشد.

    مدارک مورد نیاز برای احراز هویت چیست ؟

    فعالیت در رولکس بدون احراز هویت امکان‌پذیر نیست. مدارک لازم برای دو سطح کاربری رولکس به شرح زیر است:
    سطح نقره ای: شماره همراه + اطلاعات کارت ملی+ اطلاعات بانکی (کارت بانکی و شماره شبا) + عکس تایید هویت
    سطح طلایی: آدرس محل سکونت+کدپستی + تلفن ثابت

    چرا مدارک احراز هویت رد می شود؟

    درصورتی که عکس ارسالی شما مطابق الگوی موجود در سایت و کاملا واضح و خوانا باشد عکس شما رد نخواهد شد.

    اگر تلفن ثابت نداشته باشم راهکار چیست ؟

    اگر تلفن ثابت ندارید؛ از آدرس و شماره تماس یکی از بستگان خود استفاده نمایید. (دقت داشته باشید تلفن ثابت و آدرس باید برای یک مکان باشد)
    برای وارد کردن آدرس و شماره تماس وارد حساب کاربری خود شده و از طریق پروفایل/ پروفایل من برای تکمیل آدرس و شماره تماس اقدام کنید.

    سقف برداشت ریالی در روز چقدر است ؟

    حداقل برداشت تومانی مقدار 1 میلیون تومان و حداکثر برداشت تومانی به سطح کاربری شما بستگی دارد.
    سطح نقره ای: تا 200 میلیون تومان
    سطح طلایی : تا 300 میلیون تومان

    برای مقادیر بالاتر با پشتیبانی در ارتباط باشید .

    برای معامله با رولکس باید احراز هویت کنیم ؟

    بله برای هر گونه مبادله با رولکس اعم از خرید یا فروش احراز هویت الزامی می باشد.